Certificato n. IT281963

POLITICA PER LA QUALITA'

La Direzione della ALTAG, consapevole della sempre maggiore concorrenza presente sul mercato, intende impegnarsi nel miglioramento del livello di prestazioni fornite al Cliente, in termini di qualità del prodotto, di tempi di risposta e di flessibilità nel recepire le richieste al fine di accrescere nel tempo la soddisfazione del cliente e la sua fidelizzazione.
La Politica per la Qualità prevede il perseguimento dei seguenti obiettivi:

PER I CLIENTI

il rispetto delle disposizioni di legge cogenti e dei requisiti contrattuali;
la messa a disposizione di risorse adeguate in relazione alle esigenze del cliente stesso;
la comprensione delle esigenze dei Clienti, volta a fornire prodotti adeguati alle loro richieste;
la collaborazione nella individuazione di soluzioni tecnologiche che permettano una economia di scala senza compromettere la qualità del prodotto finito;
il continuo aggiornamento tecnologico;
la corretta conservazione della proprietà del cliente;

PER LA NOSTRA AZIENDA E PER I DIPENDENTI

agire valutando sempre rischi ed opportunità in relazione al contesto interno ed esterno;
il raggiungimento e mantenimento di standard aziendali competitivi con le aziende concorrenti sul mercato;
la diminuzione delle non conformità e dei reclami dei Clienti attuata mediante l'identificazione e l'avvio di azioni per la correzione e la prevenzione e per il continuo miglioramento ed aggiornamento del processo di produzione;
il mantenimento di un luogo di lavoro ordinato e sicuro;
il monitoraggio delle prestazioni in termini di produttività al fine di garantire un adeguato margine di contribuzione;
l'attenzione ad oculati investimenti in termini di risorse.

Per il conseguimento di questi obiettivi, la Direzione ha deciso di mantenere attivo il Sistema Qualità conformemente alle prescrizioni della UNI-EN-ISO 9001:2015 utilizzando la certificazione di un ente terzo al fine di garantire un giudizio indipendente sulla efficacia ed efficienza dei processi.

Per raggiungere tali obiettivi la Direzione aziendale mette a disposizione risorse umane e prevede investimenti economici al fine di mantenere attivo e migliorare il Sistema Qualità implementato.
Tutto il personale della ALTAG è chiamato a sostenere la Politica della Qualità formulando, se del caso , osservazioni che permettano il miglioramento continuo.

Cambiago, 08/01/2024